Gizlilik Politikası

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ, KVKK VE AYDINLATMA METNİ
1. Giriş
Kullanmakta olduğunuz web sitesi ("Platform") olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel
verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Sözleşmesi ve Aydınlatma Metni; 6698 sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve
ilgili mevzuat çerçevesinde, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını,
kiminle paylaşıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
İşbu metin, aydınlatma yükümlülüğümüzün bir gereği olup, açık rıza gerektiren veri isleme faaliyetleri
(pazarlama, yurt dışı aktarım, çerezler vb.) için onayınız, bu sözleşmenin genel kabulünden bağımsız
olarak, "seçimlik onay" (opt-in) mekanizmaları ile ayrıca alınmaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri isleme şartları ve amaçları
dahilinde, aşağıdaki amaçlarla islenmektedir:
Kullanmakta olduğunuz web sitesi hizmetlerinin sunulması, hesap oluşturulması ve yönetimi,
Sözleşme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Fatura ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri destek taleplerinin karşılanması ve iletişim kurulması,
Hizmet kalitesinin ölçülmesi, iyileştirilmesi ve yeni özelliklerin geliştirilmesi,
Ticari elektronik ileti gönderilmesi (açık rıza alınan hallerde),
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi,
Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için), doğum tarihi.
İletişim bilgileri: E-posta, telefon, adres.
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş, fatura, abonelik ve ödeme kayıtları.
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, log kayıtları, şifre bilgileri.
Pazarlama bilgileri: Kampanya tercihleri, çerez kayıtları.
Finansal bilgiler: Fatura adresi, vergi dairesi, vergi numarası.
4. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Kullanmakta olduğunuz web sitesi ile kurulan sözleşme ilişkisi çerçevesinde; web
sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, sosyal medya, e-posta, KEP adresi ve benzeri kanallar aracılığıyla
otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen açık rıza, sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki
yükümlülük, meşru menfaat ve kanunlarda öngörülme hukuki sebeplerine dayalı olarak islenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; hizmetin sunulabilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler
kapsamında; ödeme kuruluşları (iyzico), bulut barındırma sağlayıcıları, e-posta/SMS gönderim servisleri,
muhasebe ve denetim firmaları, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilerle KVKK'nın 8. ve 9.
maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak paylaşılabilir.
6. İlgili Kişinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin islenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı islenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız veya KVKK haklarınızı kullanmak için bizimle web sitemizde
belirtilen kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız ivedilikle ve etkili bir şekilde
değerlendirilecektir.